Relatore: Ing. Claudio
Tasselli - Esseti Srl
Giovedì 14 febbraio ore 15.00-19.00
Iso 9000/2000 e confronto edizione 1994
Martedì 19 febbraio ore 15.00-19.00
I costi della Qualità
Martedì 26 febbraio ore 15.00-19.00
La soddisfazione del cliente
Giovedì 14 febbraio ore 15.00-19.00
La documentazione e le procedure
presso il C.I.I. Pistoia, Via tripoli 19 Pistoia
Ai partecipanti verrà rilasciato Attestato di Partecipazione
L'iniziativa è totalmente gratuita. E' necessaria la prenotazione